COUNTRY DECO

Veelgestelde vragen

LOGO COUNTRY DECO

Stel een vraag

Kom je er niet uit en heb je nog steeds vragen? Stuur jouw vraag via een e-mail of gebruik de app functie. Bellen mag natuurlijk ook altijd (Martine: 06-42809532)

ALLES WAT JE WILT WETEN

VEELGESTELDE VRAGEN (je kunt ook via de website appen als je dat fijn vindt)

Hoe lang is de levertijd?

Je geeft je bestelling uiterlijk donderdagavond aan ons door. Op vrijdag wordt de bestelling in productie genomen. De levertijd is maximaal 10 werkdagen. Bij voldoende voorraad leveren we gelijk uit.

Kan ik mijn bestelling ook volgen?

Na het afronden van je bestelling ontvang je een e-mail met de track & trace informatie zodat je je bestelling kunt volgen.

Wij verkopen niet aan particulieren

Wij verkopen alleen aan zakelijke klanten.

Kijk hiervoor op onze aanmeldpagina.  

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

De verzendkosten in Nederland voor een pakket bedragen €10,-. Voor België en Duitsland is het bedrag €15,-.

Bij een bestelbedrag boven €350,- reken wij geen verzendkosten bij een levering in Nederland.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Jazeker, dat kan. Voor het retour sturen van producten verwijzen we je naar onze retourprocedure.

Kan ik jullie showroom ook bezoeken?

Je kunt onze showroom (geen Cash & Carry) bezoeken. We kunnen dan persoonlijk kennis maken en onze collectie bekijken.

Wij leveren op basis van bestellingen geplaatst in onze webshop waarna we verzenden of er kan afgehaald worden.

Maak van te voren even een afspraak zodat we tijd kunnen vrijmaken. Bezoek kan eventueel ook buiten kantooruren.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Dit is mogelijk. Je kunt kiezen voor ‘afhalen’ bij het afrekenen van je bestelling.

Neem van te voren contact met ons op voor het maken van een afspraak.

Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

Je kunt kiezen voor betalen met iDeal of een handmatige bankoverschrijving. Belgische klanten kunnen kiezen voor Bancontact/Mistercash en Duitse klanten voor Sofortbanking.

Hoe log ik in?

Onderaan de pagina kun je via mijn account inloggen of door te klikken op deze link.

Is Country Deco een merk?

Wij hebben Country Deco officieel als merk laten registeren bij de officiële instantie.